Богатейшая женщина России, основатель международного интернет-магазина Wildberries Татьяна Бакальчук призвала перевести всю торговлю в онлайн и закрыть все торговые точки, включая продуктовые магазины. Предприниматель записала специальное видеообращение.
Бакальчук отметила, что российские ретейлеры подписали соглашение для борьбы с коронавирусом, у которого нет аналогов в мире. Компании согласились соблюдать правила безопасности: закрыть все торговые залы, отказ от апсейла (техника продаж, используемая для того, чтобы побудить покупателя приобрести улучшенную или более дорогую версию того товара, который он покупает, — прим. ред.), работать только с предоплаченными заказами, осуществлять бесконтактную выдачу, запретить примерку и допускать в пункты выдачи не более одного человека. Сотрудники должны работать в масках и перчатках, а в помещениях должны быть санитайзеры.
Соглашение подписали Wildberries, «М.Видео-Эльдорадо», Lamoda, OZON, «Ситилинк», «Связной», DNS, ПЭК, BoxBerry, AliExpress, «Снежная королева», «Спортмастер», Avito, «220 Вольт» и не подписали «Детский мир» и «Беру». В пресс-службе «Беру» пояснили, что оставили возможность покупателям самим выбирать способ оплаты.
Основатель Wildberries попросила компании, которые занимаются продажей продуктов питания, закрыть залы и полностью перейти на торговлю в онлайн-режиме
«Мы обращаемся к фуд-ретейлерам. Пожалуйста, не лукавьте, прикрываясь постановлением, что вы и так делаете все для того, чтобы обеспечить как можно меньший контакт между людьми в ваших торговых залах. Мы все прекрасно знаем, что сейчас творится в ваших магазинах. Мы предлагаем вам присоединиться к нам и перевести все ваши магазины в режим пунктов выдачи заказов. У вас у всех есть онлайн-витрины», — подчеркнула Бакальчук.
Она также попросила россиян не скупать маски без необходимости.
