11 сентября 2024 года Harley-Davidson сообщила об отзыве в Национальное управление безопасности дорожного движения США (NHTSA). Проблема заключается в прокладке жгута проводов, который может тереться о передний угол картера. Со временем это может привести к повреждению изоляции проводов и вызвать короткое замыкание. Это короткое замыкание приведет к выходу из строя главного предохранителя на 60 А, что приведет к отключению питания соответствующей машины. Это может привести к остановке Harley во время движения и значительно увеличить риск аварии.
Затронутые модели и периоды производства
Всего затронуто 41 637 мотоциклов серий Road Glide и Street Glide, включая их версии CVO. Эти мотоциклы производились с октября 2023 года по июль 2024 года. Harley-Davidson уже признала ошибку и внесла технические изменения в конце июля 2024 года. Был установлен дополнительный держатель, чтобы удержать жгут проводов вдали от опасного места контакта.
Затронутые модели и периоды их производства следующие:
Harley-Davidson Street Glide 2024 года (FLHX) с 27 октября 2023 г. по 9 июля 2024 г. от 1HD1KB710RB600560 до 1HD1KB715RB655554
Harley-Davidson CVO Street Glide 2024 года (FLHXSE) с 7 ноября 2023 г. по 18 июля 2024 г. От 1HD1PX62XRB950092 до 1HD1PX619RB961107
Harley-Davidson Road Glide 2024 года (FLTRX) с 27 октября 2023 г. по 18 июля 2024 г. От 1HD1KH722RB600555 до 1HD1KH713RB658116
Harley-Davidson CVO Road Glide 2024 года (FLTRXSE) с 7 ноября 2023 г. по 16 июля 2024 г. от 1HD1TC613RB950088 до 1HD1TC619RB960771
Harley-Davidson CVO Road Glide ST 2024 года (FLTRXSTSE) 2 ноября 2023 г. по 18 июля 2024 г. От 1HD1TL813RB950086 до 1HD1TL818RB961102
Действия производителя
Информация для владельцев пострадавших мотоциклов началась 23 сентября 2024 года. Harley-Davidson советует всем владельцам посетить местный авторизованный ремонтный центр для проверки состояния жгута проводов. В предложение входит бесплатный осмотр и при необходимости установка дополнительного держателя для фиксации кабеля. Если жгут проводов уже поврежден, его заменяют удлинителем, а также добавляют держатель.
Процесс ремонта в мастерской должен занять от 20 до 70 минут в зависимости от состояния жгута проводов. В любом случае никаких затрат для клиентов не возникает.
Понимание показателей продаж
Этот отзыв также дает редкую информацию о показателях продаж Harley-Davidson в США. Из 41 637 пострадавших мотоциклов:
- 19 914 единиц Road Glide,
- 15 736 единиц Street Glide,
- 1471 единица CVO Street Glide,
- 1651 единица CVO Road Glide,
- 2865 единиц CVO Road Glide ST.
Этот отзыв касается только моделей, произведенных и проданных в США. Модели Harley-Davidson, выпускаемые на экспорт, например модели с серийным номером, начинающимся с «5HD», пока не подлежат отзыву.
